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市场监管部门深入企业开展质量帮扶行动。

记者 李静 文/图

质量，是企业发展的生命线，更是区域经济腾飞的强劲引擎。

近年来，万州大力实施质量强区、质量强企发展战略，充分发挥质量提升在产业强链中的作用，以完善质量政策体系为基石，以增添质量促进措施为动力，以加强质量安全监管为保障，以夯实质量基础设施为支撑，全方位推动辖区企业高质量发展，为区域经济腾飞注入强劲动力。

构建质量提升模式，链动产业发展活力

近日，在金龙精密铜管集团股份有限公司的生产车间里，一排排自动化、数字化的加工设备快速运转，技术人员正专注地监测着产品生产情况，一片繁忙而有序的景象。

“我们公司生产的紫铜管材从2019年至今连续荣获全国制造业单项冠军产品称号，离不开区市场监管局及相关部门的帮扶指导。”金龙精密铜管集团股份有限公司生产运营部部长郭立全感慨道。

近年来，我区立足区域产业特色，将铜及铜合金材料产业纳入质量联动提升试点。在这场质量变革中，区市场监管局积极推动建立“链长组织、链主引领、链员协同、基础支撑、技术赋能”的质量提升模式，带动铜及铜合金材料产业链协同发展。同时，确定金龙精密铜管集团股份有限公司作为链主企业，发挥引领作用，凝聚起产业链上下游企业的合力，在统一供货标准、对接工艺技术需求、建立供应考核机制等一系列措施下，供应链端产品质量控制水平显著提高，从源头保障了产品质量。

“通过加快补齐重点产业链质量基础设施短板，实现了以质量赋能重点产业链发展的技术支撑大突破，鼓励企业持续向客户推荐自主研发的节能降耗的铜管新产品，企业反馈每年可为客户节约铜材约800吨。”据区市场监管局相关负责人介绍，随着质量提升行动的有力推进，不仅帮助链主企业解决了质量技术难题，还激发了企业发展的内生动力。

产业链蓬勃发展，链上企业动力满满。如今，该企业生产综合成本同比降低3.9%、能耗同比降低5.5%、生产综合成品率同比提高0.6%，企业年产值达168.5亿元，同比增长26.5%。

优化质量发展环境，厚植企业提质沃土

优化质量发展环境，是提升质量总体水平的关键。近年来，区市场监管局多措并举，全力营造良好的质量发展氛围。

在营商环境优化方面，区市场监管局着力建设群众满意窗口，开展个体工商户分型分类精准帮扶，14类事项实现“一件事一次办”，企业开办3小时办结成为常态化，群众办件好评率全年保持100%。同时，搭建“党建联盟+质量平台+服务专员”服务矩阵，协助经营户融资贷款5080万元，协调减免承租国有房屋租金131万元，全区营商环境满意度提高到90.2%。

据介绍，在质量基础设施建设方面，我区统筹设立3亿元工业发展专项资金，重点围绕智能制造、质量提升、提质增效等方向予以支持。

同时，推动知识产权中心万州分中心建设，提供质量工作经费，配套“三品一标”认证、国家军用标准体系认证和取得CMA、CNAS资质认定的共建实验室相关扶持资金。此外，区市场监管局还指导企业参与标准制定工作，参与制修订并发布国家标准2项，主导或参与《地理标志产品 万州胭脂鱼》《地理标志产品 万县红桔》等9项重庆市地方标准制定工作、1项行业标准制修订工作，《地理标志产品 万州柠檬》等5项标准纳入重庆市地方标准制修订计划项目。

质量安全不仅是企业生存的底线，更是高质量发展的基石。近年来，区市场监管局创新构建“智慧监管+柔性执法+风险防控”三位一体的质量安全保障体系，为企业发展筑牢坚实屏障。

“通过这一系列举措，我区质量发展环境得到显著优化，全区质量总体水平大幅提升。”区市场监管局相关负责人表示，2024年度，我区农业、工业、服务业齐头并进，各产业质量竞争力不断增强。农业增加值保持全市第2、增长4%，累计创建市级以上农业品牌239个；工业强区建设强力推进，净增规上工业企业19户，规上工业企业利润增长50%；服务业提振回升，新增规上服务业企业31家、限上商贸单位87家。

实施质量帮扶行动，赋能企业长效提质

高质量发展，产业是动能，质量是根基。为精准破解企业质量发展难题，激活产业创新动能，日前，区市场监管局以“把脉问诊、靶向施策”为核心，启动覆盖全区工业品、消费品生产销售企业的系统性质量需求调研行动，通过构建“全链条摸排、多维度剖析、精准化帮扶”机制，开展“万企点单 质链助企”质量提升行动，全力夯实区域经济高质量发展根基。

这次调研以“聚焦重点、破解难点、疏通堵点”为目标，建立三级企业清单，聚焦万州经开区制造业集群、工业产品获证企业、强制性认证产品企业等核心群体，重点覆盖日用消费品、建材、电子信息等民生关切领域；紧盯质量安全风险突出、市场占有率高、消费者投诉集中的产品品类，对50余家重点企业开展深度调研。调研内容涵盖质量管理体系运行、技术创新瓶颈、品牌建设短板、政策需求痛点等8大维度，全面扫描企业质量发展全景图谱。

在调研实施环节，区市场监管局创新采用“三维立体调研法”，线上依托问卷星微信小程序发放定制化电子问卷，结合企业年报数据定向推送调研链接，实现数据采集精准触达；线下组建由质量专家、技术骨干、业务科室构成的调研小组，深入车间一线开展“一对一”走访，通过现场勘查、座谈交流，挖掘企业质量管理深层问题；同时梳理典型案例，选取行业标杆企业进行解剖麻雀式分析，提炼质量管理优秀实践。目前，已回收有效问卷52份，开展实地访谈30余次，形成“一企一册”电子档案10余份。

“在调研成果转化方面，我们还构建起了‘1+3+N’质量帮扶体系。”区市场监管局相关负责人表示，通过搭建1个“质量服务智慧中枢”平台，整合计量、标准、认证认可、检验检测等技术资源，建立“问题清单、措施清单、责任清单”3项管理机制，确保帮扶任务可量化、可追踪。同时推出N项精准服务，包括组建专家服务团开展“驻企问诊”、定制“一企一策”质量提升措施、推荐在线培训课程等，推动质量提升从“一次性服务”向“长效化赋能”转变，为企业提供全周期、全要素、全链条质量赋能。