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发布活动现场。

记者 向涛 文/图

11月13日下午，由在线博彩平台 委宣传部、在线博彩平台 政府新闻办、在线博彩平台 创建全国文明城区工作专班办公室指导，钟鼓楼街道党工委、办事处主办的“发言人来了——共创全国文明城 争做文明万州人”新闻发布活动在钟鼓楼街道北山山水国际广场举行。

活动中，来自钟鼓楼街道、区公安局交管支队钟鼓楼大队、区城管执法支队钟鼓楼大队等多位“发言人”齐聚一堂，面对面向市民汇报全国文明城区创建工作的进展与成效，并就大家关心的热点难点问题进行了现场解答与交流。

变化实实在在 幸福可感可及

活动伊始，钟鼓楼街道党工委书记向仲江以拉家常的方式，向居民们分享了自2021年以来街道在创文工作中取得的“实实在在的变化”。

文明新风浸润人心。通过志愿者路口劝导，车辆礼让行人已成常态；通过“大家谈文明”座谈会解决了乱堆乱放、噪音扰民等30多个民生问题；文明治丧、整治“无事酒”、倡导文明养犬等举措有效提升了社区文明风气。“黄葛树之声”宣讲队以快板、三句半等群众喜闻乐见的形式传播美德，评选出的文明家庭和“万州好人”发挥了身边榜样的带动作用，让崇德向善蔚然成风。

文化生活丰富多彩。惠民电影放映、文艺下乡演出覆盖各村社；“我们的节日”“平湖晚七点”等文明实践活动吸引大量群众参与；计划联合老年大学、文化馆开设的公益乐器培训班，将进一步浓厚辖区文化氛围。

人居环境提质升级。目前街道辖区已经完成35个老旧小区改造，加装电梯176部，更新老旧电梯44部；新增小区充电桩598个，改造停车场30个，新增停车位500余个；安装楼道新路灯350个，清理打通堵塞通道100余处。这些举措切实消除了安全隐患，完善了小区功能，改善了居住环境，让“宜居”二字更加触手可及。

向仲江表示，这些变化是党员干部、2000多名志愿者和广大居民共同努力的结果。面向未来，街道将聚焦环境整治、秩序维护、设施升级、文明习惯养成和文明活动开展五个方面持续发力，推动创文工作迈向更高水平。

当前难点挑战 现场坦诚沟通

在随后的互动环节，市民们围绕日常生活中遇到的各类问题踊跃提问，“发言人”们诚恳倾听，一一给予细致回应。

关于公共设施与环境卫生：针对棉花地社区居民反映的人行道地砖松动问题，发言人明确将按区域管理责任及时修复，并加强日常巡查。对于幸福社区健身器材损坏、富祥社区垃圾桶不足及清运不及时等问题，均明确了物业、社区或街道层面的处理路径，承诺动态调整、及时维护清理。

关于市容秩序与公共安全： 龙溪河大道“僵尸车”长期占道、丰收社区车辆乱停乱放影响救援车辆通行等问题，交管部门表示将加强整治与执法。临街商铺占道经营问题，城管部门介绍了近期开展的宣传引导、集中整治与重点值守等措施，并呼吁市民共同监督。楼梯间杂物堆放堵塞“生命通道”的行为，社区表示将加强巡查劝导，也请居民及时反映。

关于不文明行为与邻里和谐： 广场舞噪音扰民问题，街道正推广安装音响噪声熔断器，从源头控制音量。遛狗不牵绳、粪便不清理现象，建议市民友善提醒或向公安、城管部门举报，同时街道将加强文明养犬宣传。高空抛物行为，则需通过宣传普法、家庭内部教育、邻里监督乃至法律追责等多管齐下进行遏制。

整场活动气氛热烈，沟通坦诚。通过“发言人来了”这一平台，政府与市民之间的桥梁更加畅通，既展示了创文工作带来的喜人变化，也直面了当前存在的难点与挑战。这种零距离的交流，进一步凝聚了“共创全国文明城、争做文明万州人”的共识，激发了居民参与城市治理的热情，为持续深化文明城区创建注入了新的动力。